みなさんこんにちは。
通訳案内士のやすです。
ここ数年停滞していたインバウンドですが、いよいよ本格的に動き出しました！
ブランクが長すぎてドキドキしちゃいますね！
でもやっぱりツアーに出られるのは嬉しいです。
久々に本格的にツアーをしてきましたので、その様子をお伝えします。
外国人観光客受け入れの推移
2022年6月10日から抗日観光客の受け入れは再開していましたが、その時点ではまだまだ制限が多く、本格的にインバウンドが再開したとは言えない状態でした。
VISA免除の渡航は認められず、行程も事前に決められたものから大きく外れることは出来ず常に旅行会社の添乗員などが同行するというものです。
そうすると当然旅行代金も高くなりますし、一般の旅行者が気軽に旅行という感じではありませんでした。
ただ、ビジネスやイベント関係の入国は明らかに増えていて、それに付随する観光は動き始めました。
しかしこの明らかに動きが変わったのは2022年10月11日の水際対策緩和からです。
これに伴いパッケージツアーに限定した制限を撤廃、VISA免除措置を再開、入国時検査の撤廃、50000人の入国数制限の撤廃が行われました。
そのため日本への観光へのハードルが一気に下がりました。
ツアーの問合せが急に増えだした
とりあえず直近のツアーの依頼が急激に増えました。
そもそもまだ稼働を再開していないガイドさんも多く、またまだまだ陽性になり急に交代などのリスクもありますので、すぐにでも稼働できるガイドは貴重なんだと思います。
他のガイドさんからもちらほらと稼働しているというお話を聞くようになりました。
ただ、まだピーク時と比較すると静かな方なので本格的に復活するのは来春以降な気がします。
久々の２DayFITツアーを実施
さてこれまでは出来なかった、フリーのツアーができるようになりました。
ガイドや添乗員がガッツリついて管理しなければいけないわけではないので、旅程もフレキシブルに変更することが可能になりました。
今回はアメリカからのビジネスマン3名様。仕事の合間を縫っての2日間の観光ガイドの依頼です。
ちなみにFITとは個人旅行客の事です。団体旅行に対する言葉として使われます。
今回の旅程はあるような無いような
2日間の1日目は東京観光です。
エージェントさんが作った旅程はありましたが、Last minute booking （直前の予約）だったこともあり、あまりお客様とのやり取りの時間もなく旅程は固まっていませんでした。
とりあえず行ってという感じです(笑)
こういう場合はまず朝会って本当にやりたいことを確認します。
元の旅程はこんな感じ
1日目 東京都内観光
9：30 キャピトルホテル東急集合
皇居、有楽町ゴジラ像、日本橋高島屋、浜離宮、墨田川クルーズ、浅草、渋谷
17:30 ホテル終了
2日目 鎌倉観光
9：30 キャピトルホテル東急集合
建長寺、銭洗弁天、鎌倉駅までウオーキング、報国寺、長谷寺、高徳院
17:30 ホテル終了
なるほど。
まずは1日目の東京。
キャピトル東急からだと皇居は下りだし歩いていくのもいいかなとも思いましたが、まあ先も長いのでいきなり歩くのはどうかなと思い直し電車かタクシー移動にしようと思いました。
あとは本当に高島屋に行きたいのかな？他のデパートでもいいんじゃないかな？渋谷まで行く時間は無いよな～とか色々考えつつPLAN BやCなども考えておきます。
2日目の鎌倉。
北鎌倉開始なのはいいのですが、若干歩きの多いコース。そして最大のアトラクション鶴岡八幡宮が入っていない。これは鎌倉でも混んでない裏道を行きたいときなどには良いのですが、初回のお客様だとやはり一番有名なところに行きたいはず。これも本人の希望を聞く必要がありそうです。
お客様とドキドキなご対面
9：30の集合時間には誰もおりて来ず。ただFITだと少しぐらい遅れてくるのはよくあることなので待ちます。
ホテル3階のフロント前で待っているよ～とエージェントには伝えてもらいましたが、案の定伝わっておらず…。少し違うとことで待っていたみたいですが無事にお会いできました。
ビジネスで来日中の企業のCEOと役員で3名様とお聞きしてましたが、2名しかいいない。
まあそんなことも良くあります。
ご挨拶したらまずは旅程の調整
さてここで出発する前にまずお客様の本当にやりたいことを確認します。
そうすると早速やりたいことリストが出てきました！
皇居、秋葉原、未来館、三越本店、無印良品、Itoya、サンリオ、未来館、東京ラーメンストリート、大丸、池袋の猫カフェ、日本酒の店、ウイスキーの店
とこんな感じです。
ふむふむ。
色々な人におすすめされた感じですね。
全てを行くのは難しそうなので、できるだけカバーするとお約束。
猫カフェやデパートはココのロケーションじゃないと駄目なの？
など色々確認しいよいよしゅっぱーつ！
皇居東御苑を散策しながら江戸時代へ思いを馳せる
かなり久々ですが、大手町までメトロで行って皇居東御苑に到着。
入場は無料です。普段は入場時に券を受け取り退場時に返すのですが、コロナ禍の為入場券は無し。
美術館部分と売店部分はまだ工事中。
天気も悪くない週末ですが、以前に比べてまだまだひっそりしています。
特に花も咲いていないし、紅葉前と言う時期ではありますが、記念写真を撮って江戸時代から天皇家のお話をするには良い場所です。
本丸跡にはないもないのですが昔をイメージできる絵などをお見せして当時を思い描いていただきます。
そういえば大嘗祭の写真も撮ったんだった。今度は準備してこよう。
東京駅から八重洲地下街へ通り抜け
東御苑から東京駅は徒歩で行ける距離なので景色を見ながら歩きます。
行きは地下鉄できましたが帰りはやはり地上を歩いたほうがいいですね～。
アメリカのお客様なのでパレスホテルにトランプ元大統領が泊まりました～なんて話をしましたが、アンチトランプさんの模様で逆効果(笑)
東京駅に着いたところで第三のお客さん登場です。
結構マイペースな方みたいです。このあとも離れたり合流したり(笑)
駅も結構変わってたりするので八重洲への通り抜けルート大丈夫かなとドキドキしましたが、ちゃんと通れました。
娘さんとにお土産を買いたいというお客様もいたのでとりあえずキャラクターストリートへ。ハローキティーがいいということとなので、銀座のサンリオに行くことに。
そのまえにリストに載っていた大丸やラーメンストリートをご案内しました。
お一人がベジタリアンだったのでビーガンラーメンなどもあるSORAIROにお連れしましたが、やっぱりまだお腹空いてないということで、あとで食べることにして銀座へGO！
銀座ではご家族へのお土産をお買い物
銀座ではお目当てのサンリオショップへ。日本限定のハローキティグッツをチェック。
こちらのキティちゃんの刺しゅう入りのスカジャンいくらだと思います？
これで50000円！ちょっと桁数二度見してしまいました。この写真の商品ではありませんが、似たような商品をお買い上げ。インバウンド万歳ですね！
そこから銀座の無印良品へ。お客様自体は無印を知っているわけでもなく、あまり興味を示さなかったので、近くのLOFTへ移動。
そこでは幾つかお気に入りの文具を見つけられました。そしてItoyaへ。普段はこのあたりでは鳩居堂に行くのですが、お客様のご希望なのでたまにはいいでしょう。
ビルを建て直してからかなり見やすくきれいになりましたね。
そして歩行者天国で写真をパチリ。
さて銀座でのお買い物も済んだころでお昼と食べようということになりましたが、ラーメンストリートに戻るのはちょっと効率が悪い。
銀座にも良いラーメン屋さんは沢山ありますが、そのためにわざわざ歩いていくのもなんなので、次の目的地秋葉原で食べることにしました。
美味しいラーメンを食べてコアな秋葉原散策
秋葉原に着いたら、どこに行こかな～と考えましたが
銀座線なので末広町駅近くの「田中そば店」へ。
かなり久々ですが以前食べて美味しかったのは覚えてる。
到着すると4組ほど待っていましたが、お客様も列があるのは”good sign”（美味しいに違いない）と言ってくれたので待ちます。
英語のメニュを説明しつつ自販機で券を購入。
あまり待たずに呼ばれました。
このクリアスープに、適度な太さの麺、柔らかいチャーチューに煮卵。
どれも美味しかったです。お客様も大満足。
すでに日本に来てからビジネス接待で寿司や会席など美味しいものは一通り食べたみたいなのでこういうものが食べたかったみたいです。
さてお腹がいっぱいになったら秋葉原散策。定番のコースでと思っていましたが想定以上に閉店＆移転してしていました！
秋葉原には定期的に来ているのですがそれでも、隅々までは見ているわけではないのでやっぱりお客さんと歩くのは大事。
ガチャガチャのお店で今はこの「SPY×FAMILY」とか人気なんだよ～と言ったら早速ガチャしてくれました。すぐにバッグの中に入れてしまったので見ることができませんでしたが、何が出たのかな？
定番のドランゴンボールもGET！
KOTOBUKIYAやラジオ会館などコアなエリアもカバーしつつ、歩き疲れたところで猫カフェMOCHAで休憩。
以前はもっと人気のない通りの猫カフェに行っていましたが、いまは営業しているか不明なので、とりあえず無難なMOCHAへ。
ここはちょっとお高いですが、ハズレは無いので安心です。どちらかと言えばインバウンドが完全復活すると待ち時間が心配です。
猫カフェを楽しむコツはエサをケチらないこと(笑)
エサさえ持っていれば誰でも人気者になれます！
浅草では雨に降られながら夕暮れの浅草寺を散策
夜からの雨予報でしたが少し早めに降り始めました。
荷物はロッカーに入れて傘を購入し手ぶらで散策です。
東京でTHEお土産を買えるところは少ないので、やっぱり浅草は外せません。
まあまあ大きい招き猫や模造刀などをご購入。ちゃんとした飾って絵になる模造は2～3万円で買えます。
浅草寺の本堂は17時には閉まってしまいますが、その代わりライトアップがあるので夜の浅草寺もお勧めです。
おみくじは閉まってっても引くことはできます。
ただこの日は雨も降っていたので、お買い物を終えて写真を撮って退散しました。
翌日は鎌倉に行く予定でしたが、
まさか浅草にまた来るとはこの時は思ってもいませんでした。
《2日目につづく》
