通訳案内士のやすです。

さて前回にひき続き、インバウンド再開で担当したFITツアーのお話。

引き続きDay２をお届けします。

1日目の記事はこちら！久々のFIT2日間ツアー とうとうインバウンドが動き出しました！2022年10月11日にビザなし渡航が再開！(Day 1)

2022.10.20

みなさんこんにちは。 通訳案内士のやすです。 ここ数年停滞していたインバウンドですが、いよいよ本格的に動き出しました！ ブランクが長すぎてドキドキしちゃいますね！ でもやっぱりツアーに出られるのは嬉しいです。 久々に本格的にツアーをしてきましたので、その様子をお伝えします。 外国人観光客受け入れの推...

元々の旅程のおさらい

もともとエージェントさんからもらった行程はこんな感じでした。

Day1の終了時に鎌倉は1時間以上かかるので行きたくなければ都内でも大丈夫と言ってありました。

なので朝の時点でまた旅程が変わる可能性も十分にあります。

とういうことで鎌倉と東京都2パターンの準備をしておきます。

朝にはエージェントさんに連絡があったらしく”wasted”（疲れ果てた）と言っているそうです。ということで鎌倉には行きたくないみたいですね。

実はこのお客様別にもう一日ウォーキングツアーに参加してるので、もう十分歩いたということでしょう。平日お仕事もしてますしね。

ということでDay２も都内観光になりました。

お客様のご要望を聞き取り旅程の調整

さて昨日と同じホテルでミートして本日のご希望を聞き取りから開始します。

本日もまた2名しかいません(笑)

まず朝一に酒類を購入して一度ホテルに置きに戻りたい。

そしてなんと1日目に行った浅草がリストに入っている。

昨日は雨が降っていたので、十分買い物ができなかったということで、もう一度行きたいとのことでした。

そしてエンジニアなので未来館にも行きたいとのこと。

浅草とお台場はクルーズで行けば一時間程度。ただ上手く時刻が合えばですけど、どうかなという感じ。

また夕方にBARを予約してるから16時ぐらいにホテルに戻りたいとのことでした。

ちょっと行程的に効率が悪いので、見るもの見てから最後に買い物したほうがいいんじゃないかな。

ただやはり後々時間が無くなって一番やりたいことができないのは非常に残念なので、優先順位の高そうなお買い物から開始しましょう。

それではツアーに出発！

さて旅程も決まりましたので、いよいよ本日のツアー開始です！

まずはお酒を買いに銀座へ

前日にも八重洲地下街でウイスキーのお店はお見せしましたが、その時は重いからか何も買わず。

今日は重いものを買う心の準備ができています。

まずは日本酒を買いに福光屋さんに行きたいとのこと。調べるとミッドタウンと銀座松屋にあるようです。

そしてGINZA SIXのいまでやさんにウイスキーを買いに行きたいと。

なるほど。

どうやらご自分で色々調べているようですので、行きたいというお店にご案内したほうが良さそうです。

さてまずは福光屋さん。特に決まった銘柄を探しているようでは無さそうなのでナイスな桐箱入りの加賀鳶 純米大吟醸 吉祥をおすすめ。プレゼントなら映えるのも大事ですよね。

そして次はGINZA SIXのいまでやさんへ。お客様の見ていた記事ではウイスキーが豊富のようなことが書かれていましたが、実際はワインや日本酒の品揃えがメインのお店。

ちょっと当てが外れたようです。

しかし同じフロアにはJules Wisky Collectionもありました。こちらではプレミアがついているような年代物のお酒を、購入することもできますし、店内で飲むこともできます。

ここでお客様のお気に入り響の年代物を14万円でお買い上げ。なかなかいい買い物ができて喜んでいただけました。

もう一店お連れしようと思っていたお店がありましたが、そこへは行かずに済みました。

一度ホテルに戻って荷物を置いてきます。

残り時間で行くところを決める

さて午前中でサクッとお酒を買う予定でしたが、結構時間がかかりましたのですでに1時。これから観光して16時に戻って来るならお台場と浅草の2か所は厳しいですね。

東京の位置関係を地図を使いながら丁寧にご説明。

2か所まわるなら急ぎになるけど、1か所ならゆっくり見て回れますよ。

ということで浅草に行くことになりました。

昨日買い残したものがあるということですので、浅草にもう一度行きます。

浅草でのランチはやっぱりラーメン

浅草だしやっぱり天ぷらかな？などと思っていましたが今日もラーメンが食べたいとのこと。

浅草も結構お店が入れ変わってますので念のためチェック。

一蘭も良いのですが、今回は与ろゐ屋さんへ。

与ろゐ屋の特徴は東京の醤油ラーメンです。ゆずが載っていますので味変もできます。

ゆずって欧米の日本食レストランのシェフの間では結構人気な食材なんですよね。

チャーシューは分厚くてトロトロで美味しい。チャーシュー麺お勧めです。

そして二区間しっかりの大きめの餃子も是非お試しください。山椒塩がアクセントになっています。

梅しおラーメンもさっぱりしている人気のラーメンです！

2日目の浅草は少し奥まで散策

1日目は雷門から仲見世をメインに散策しましたが、今日は時間にも余裕があって天気も良い。

昨日は入れなかった本堂にも入りお参りします。

そして浅草神社で結婚式に遭遇しました。

修学旅行生ともすれ違い平和な以前の光景に戻りつつあるのは嬉しいですね！

以前は半数以上のお店が閉まっていることもあった浅草ですが、この日は9割方のお店が開いていました。

この日は沢山の浴衣を着た観光客が沢山いました。以前は外国人中心で、どちらかと言えば安っぽい派手な浴衣も多かった気がしますが、この日はほぼ日本人で髪型もしっかり結っていてる方が多かったです。

外国人が居なかった間にレンタルきもの屋さんのレベルも上がって、日本の女子が映えする写真を撮りに来るようになったのかなと思います。

娘さんへの浅草キティと着物ローブを買ってお客様も満足されました。

この日はこの後バーに飲みに行くということで早めに終了です。

美味しいお酒沢山飲めたかな？

《1日目を見る》

通訳案内士のやすです。

ここ数年停滞していたインバウンドですが、いよいよ本格的に動き出しました！

ブランクが長すぎてドキドキしちゃいますね！

でもやっぱりツアーに出られるのは嬉しいです。

久々に本格的にツアーをしてきましたので、その様子をお伝えします。

外国人観光客受け入れの推移

2022年6月10日から抗日観光客の受け入れは再開していましたが、その時点ではまだまだ制限が多く、本格的にインバウンドが再開したとは言えない状態でした。

VISA免除の渡航は認められず、行程も事前に決められたものから大きく外れることは出来ず常に旅行会社の添乗員などが同行するというものです。

そうすると当然旅行代金も高くなりますし、一般の旅行者が気軽に旅行という感じではありませんでした。

ただ、ビジネスやイベント関係の入国は明らかに増えていて、それに付随する観光は動き始めました。

しかしこの明らかに動きが変わったのは2022年10月11日の水際対策緩和からです。

これに伴いパッケージツアーに限定した制限を撤廃、VISA免除措置を再開、入国時検査の撤廃、50000人の入国数制限の撤廃が行われました。

そのため日本への観光へのハードルが一気に下がりました。

ツアーの問合せが急に増えだした

とりあえず直近のツアーの依頼が急激に増えました。

そもそもまだ稼働を再開していないガイドさんも多く、またまだまだ陽性になり急に交代などのリスクもありますので、すぐにでも稼働できるガイドは貴重なんだと思います。

他のガイドさんからもちらほらと稼働しているというお話を聞くようになりました。

ただ、まだピーク時と比較すると静かな方なので本格的に復活するのは来春以降な気がします。

久々の２DayFITツアーを実施

さてこれまでは出来なかった、フリーのツアーができるようになりました。

ガイドや添乗員がガッツリついて管理しなければいけないわけではないので、旅程もフレキシブルに変更することが可能になりました。

今回はアメリカからのビジネスマン3名様。仕事の合間を縫っての2日間の観光ガイドの依頼です。

ちなみにFITとは個人旅行客の事です。団体旅行に対する言葉として使われます。

今回の旅程はあるような無いような

2日間の1日目は東京観光です。

エージェントさんが作った旅程はありましたが、Last minute booking （直前の予約）だったこともあり、あまりお客様とのやり取りの時間もなく旅程は固まっていませんでした。

とりあえず行ってという感じです(笑)

こういう場合はまず朝会って本当にやりたいことを確認します。

元の旅程はこんな感じ

なるほど。

まずは1日目の東京。

キャピトル東急からだと皇居は下りだし歩いていくのもいいかなとも思いましたが、まあ先も長いのでいきなり歩くのはどうかなと思い直し電車かタクシー移動にしようと思いました。

あとは本当に高島屋に行きたいのかな？他のデパートでもいいんじゃないかな？渋谷まで行く時間は無いよな～とか色々考えつつPLAN BやCなども考えておきます。

2日目の鎌倉。

北鎌倉開始なのはいいのですが、若干歩きの多いコース。そして最大のアトラクション鶴岡八幡宮が入っていない。これは鎌倉でも混んでない裏道を行きたいときなどには良いのですが、初回のお客様だとやはり一番有名なところに行きたいはず。これも本人の希望を聞く必要がありそうです。

お客様とドキドキなご対面

9：30の集合時間には誰もおりて来ず。ただFITだと少しぐらい遅れてくるのはよくあることなので待ちます。

ホテル3階のフロント前で待っているよ～とエージェントには伝えてもらいましたが、案の定伝わっておらず…。少し違うとことで待っていたみたいですが無事にお会いできました。

ビジネスで来日中の企業のCEOと役員で3名様とお聞きしてましたが、2名しかいいない。

まあそんなことも良くあります。

ご挨拶したらまずは旅程の調整

さてここで出発する前にまずお客様の本当にやりたいことを確認します。

そうすると早速やりたいことリストが出てきました！

とこんな感じです。

ふむふむ。

色々な人におすすめされた感じですね。

全てを行くのは難しそうなので、できるだけカバーするとお約束。

猫カフェやデパートはココのロケーションじゃないと駄目なの？

など色々確認しいよいよしゅっぱーつ！

皇居東御苑を散策しながら江戸時代へ思いを馳せる

かなり久々ですが、大手町までメトロで行って皇居東御苑に到着。

入場は無料です。普段は入場時に券を受け取り退場時に返すのですが、コロナ禍の為入場券は無し。

美術館部分と売店部分はまだ工事中。

天気も悪くない週末ですが、以前に比べてまだまだひっそりしています。

特に花も咲いていないし、紅葉前と言う時期ではありますが、記念写真を撮って江戸時代から天皇家のお話をするには良い場所です。

本丸跡にはないもないのですが昔をイメージできる絵などをお見せして当時を思い描いていただきます。

そういえば大嘗祭の写真も撮ったんだった。今度は準備してこよう。

東京駅から八重洲地下街へ通り抜け

東御苑から東京駅は徒歩で行ける距離なので景色を見ながら歩きます。

行きは地下鉄できましたが帰りはやはり地上を歩いたほうがいいですね～。

アメリカのお客様なのでパレスホテルにトランプ元大統領が泊まりました～なんて話をしましたが、アンチトランプさんの模様で逆効果(笑)

東京駅に着いたところで第三のお客さん登場です。

結構マイペースな方みたいです。このあとも離れたり合流したり(笑)

駅も結構変わってたりするので八重洲への通り抜けルート大丈夫かなとドキドキしましたが、ちゃんと通れました。

娘さんとにお土産を買いたいというお客様もいたのでとりあえずキャラクターストリートへ。ハローキティーがいいということとなので、銀座のサンリオに行くことに。

そのまえにリストに載っていた大丸やラーメンストリートをご案内しました。

お一人がベジタリアンだったのでビーガンラーメンなどもあるSORAIROにお連れしましたが、やっぱりまだお腹空いてないということで、あとで食べることにして銀座へGO！

銀座ではご家族へのお土産をお買い物

銀座ではお目当てのサンリオショップへ。日本限定のハローキティグッツをチェック。

こちらのキティちゃんの刺しゅう入りのスカジャンいくらだと思います？

これで50000円！ちょっと桁数二度見してしまいました。この写真の商品ではありませんが、似たような商品をお買い上げ。インバウンド万歳ですね！

そこから銀座の無印良品へ。お客様自体は無印を知っているわけでもなく、あまり興味を示さなかったので、近くのLOFTへ移動。

そこでは幾つかお気に入りの文具を見つけられました。そしてItoyaへ。普段はこのあたりでは鳩居堂に行くのですが、お客様のご希望なのでたまにはいいでしょう。

ビルを建て直してからかなり見やすくきれいになりましたね。

そして歩行者天国で写真をパチリ。

さて銀座でのお買い物も済んだころでお昼と食べようということになりましたが、ラーメンストリートに戻るのはちょっと効率が悪い。

銀座にも良いラーメン屋さんは沢山ありますが、そのためにわざわざ歩いていくのもなんなので、次の目的地秋葉原で食べることにしました。

美味しいラーメンを食べてコアな秋葉原散策

秋葉原に着いたら、どこに行こかな～と考えましたが

銀座線なので末広町駅近くの「田中そば店」へ。

かなり久々ですが以前食べて美味しかったのは覚えてる。

到着すると4組ほど待っていましたが、お客様も列があるのは”good sign”（美味しいに違いない）と言ってくれたので待ちます。

英語のメニュを説明しつつ自販機で券を購入。

あまり待たずに呼ばれました。

このクリアスープに、適度な太さの麺、柔らかいチャーチューに煮卵。

どれも美味しかったです。お客様も大満足。

すでに日本に来てからビジネス接待で寿司や会席など美味しいものは一通り食べたみたいなのでこういうものが食べたかったみたいです。

さてお腹がいっぱいになったら秋葉原散策。定番のコースでと思っていましたが想定以上に閉店＆移転してしていました！

秋葉原には定期的に来ているのですがそれでも、隅々までは見ているわけではないのでやっぱりお客さんと歩くのは大事。

ガチャガチャのお店で今はこの「SPY×FAMILY」とか人気なんだよ～と言ったら早速ガチャしてくれました。すぐにバッグの中に入れてしまったので見ることができませんでしたが、何が出たのかな？

定番のドランゴンボールもGET！

KOTOBUKIYAやラジオ会館などコアなエリアもカバーしつつ、歩き疲れたところで猫カフェMOCHAで休憩。

以前はもっと人気のない通りの猫カフェに行っていましたが、いまは営業しているか不明なので、とりあえず無難なMOCHAへ。

ここはちょっとお高いですが、ハズレは無いので安心です。どちらかと言えばインバウンドが完全復活すると待ち時間が心配です。

猫カフェを楽しむコツはエサをケチらないこと(笑)

エサさえ持っていれば誰でも人気者になれます！

浅草では雨に降られながら夕暮れの浅草寺を散策

夜からの雨予報でしたが少し早めに降り始めました。

荷物はロッカーに入れて傘を購入し手ぶらで散策です。

東京でTHEお土産を買えるところは少ないので、やっぱり浅草は外せません。

まあまあ大きい招き猫や模造刀などをご購入。ちゃんとした飾って絵になる模造は2～3万円で買えます。

浅草寺の本堂は17時には閉まってしまいますが、その代わりライトアップがあるので夜の浅草寺もお勧めです。

おみくじは閉まってっても引くことはできます。

ただこの日は雨も降っていたので、お買い物を終えて写真を撮って退散しました。

翌日は鎌倉に行く予定でしたが、

まさか浅草にまた来るとはこの時は思ってもいませんでした。

《2日目につづく》